Что делать, если заказ на Aliexpress заморозили?Многие покупатели отдают предпочтение покупкам он-лайн, при этом выбирая именно иностранные магазины. Одним из таких он-лайн шопов является китайский магазин Aliexpress. Сотни покупателей ежедневно совершают там покупки, поскольку там можно найти практически любые товары по очень привлекательным ценам. Но, не всегда посылка находит своего получателя. Что делать?

Часто Aliexpress проводит всевозможные распродажи. Огромнейшее количество товаров продается по очень приятным скидкам. И соответственно, это привлекает огромнейшее количество людей.

Однако часто после таких распродаж можно увидеть возмущенные восклики людей о том, что посылка, по полученному трек номеру отправляется вовсе не по адресу получателя, а совершенно в другом направлении. Или же трек номер, которые они получили от продавца не отслеживается, и вообще продавец исчез и не выходит на связь. И в аккаунте появляться подпись, что заказ был заморожен. Что делать? Как вернуть свои деньги или получить товар?

Если, ваш продавец пропал после оплаты заказа, не бойтесь открывать диспут. Поскольку, если сайт замораживает заказ, тогда открыть спор с продавцом будет уже невозможно. То есть, вы, фактически, не можете ничего предпринять. Оказавшись в такой ситуации люди, зачастую попросту пугаются и начинают метаться в поисках решения этой проблемы.

Заморозили заказ: ваши действия

Не нужно пугаться, если вы увидели, что ваш заказ находится на стадии заморозки. Обычно сайт дает продавцу три дня для того, чтоб он мог реабилитироваться и доказать свою порядочность. Если продавцу не удалось это сделать или он попросту не захотел этого делать, тогда Aliexpress попросту закрывает заказ и в аккаунте напротив заказа появляется пометка о том, что заказ является подозрительным. После этого обычно сайт возвращает покупателю деньги.

То есть, вам, как покупателю, по сути ничего не нужно делать, только лишь просто терпеливо ожидать возврата своих средств.

Если продавцу удается доказать свою порядочность, тогда заказ из стадии заморозки переходит в активную стадию и вам нужно лишь дожидаться своей посылки.

Как мошенник может получить выгоду?

Продавцы мошенники в надежде получить хорошую прибыль открывают магазины с очень низкими ценами. Это делается из расчета, что низкие цены смогут привлечь значительное количество клиентов, которые могут сделать хороший объем заказов.

Ведь, чем больше заказов, тем больше вероятность того, что кто-то из покупателей подтвердит покупку товара, еще не получив его на почтовом отделении. Кроме того, есть вероятность того, что кто-то из покупателей не успеет вовремя открыть спор. То есть, вот так просто продавец-мошенник может завладеть вашими деньгами.

Безусловно, что покупая в дешевых китайских магазинах, все равно хочется сэкономить, но не стоит забывать, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Как выявить мошенника?

Итак, для того, чтоб не попасться на удочку мошенников при покупке на Aliexpress необходимо следовать простым правилам.

Если вы видите, что магазин открыт недавно, при этом там есть продажи, но нет отзывов покупателей – стоит насторожиться. Кроме того, чрезмерно низкая цена на товар тоже должна вас насторожить. Особенно, если цена на товар в 3-4 раза меньше, чем у других продавцов. От такой покупки, несмотря на всю её соблазнительность лучше воздержаться, чтоб не попасть в нехорошую ситуацию.

Лучше быть все время на чеку и предотвратить хищение своих средств самостоятельно, несмотря на то, что Aliexpress заботится о своих покупателях и всячески стареется их защитить.

Как доставить?

Еще одним способом, который поможет вам избежать мошенников является сотрудничество с фирмой посредником. Посреднические компании занимаются не только организацией транспортировки и доставки товаров, но и также могут помочь вам осуществить покупку. Вам достаточно указать ссылку на понравившийся товар и специалисты купят его у проверенных продавцов.

Кроме того, работая с посредниками, вы сможет получить свою покупку значительно быстрее, по сравнению с доставкой китайской почтой. Специалисты подберут для вас самый оптимальный способ доставки, а также рассчитают максимально выгодный и быстрый маршрут. Также посреднические компании возьмут на себя подготовку и оформление всей необходимой документации, чтоб ваша посылка прибыла к вам беспрепятственно.